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行李延误损坏及赔偿

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行李延误、查询、运送

  如您的托运行李没有随机抵达目的地,请您在当地机场行李查询处办理不正常行李事故记录,并留下您的联系方式和住址,我们将尽我们最大的努力查找并及时通知您提取或将行李送达您?#20184;?#30340;地点。因行李未同机直达至目的地造成行李延误,给您生活旅途造成不便,我们将根据海航相关规定为您发放临时生活补偿,在此我们深表歉意。

行李内物丢失、破损、污染

  托运行李在交付时如您发现托运行李或行李内物丢失、破损、污染,请您在现场办理不正常行李事故记录,我们将根据实际情况为您办理送修、更换箱包、现金赔偿等?#20013;?#22914;果您没有时间等候办理,请留下您的联系方式,我们将在3个工作日内与您联系协商办理赔偿事宜。

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